課程收費方式

單堂報名:

l   課程皆可以單堂報名

l   加入會員享有首次預約課程體驗價折扣。

點數方案:

l   不同點數方案享有不同優惠價格,如需預約多堂課程,建議購買點數扣點比較優惠喔!

l   點數方案使用期限為1年,請於期限內使用完畢。

l   系統會以Email的方式提醒一個月內到期點數,剩餘點數可於會員專區查詢。

※付款完成即視為報名成功,將會為您保留活動名額;未付款之訂單,系統將於隔天23:59分自動取消訂單。

預約規範

在預約課程前請先詳閱下方規則

  • 請家長預約課程時先加入Line官方好友(小幫手),如有任何課程異動或最新消息會優先以Line通知。
  • 首次預約課程,請家長註冊官方會員,以便日後登入會員,可預約及查看課程。
  • 報名課程時請注意年齡是否符合,有任何有關參與年齡的問題歡迎私訊小幫手。
  • 為了確保其他寶貝的上課權益,課程前48小時內不可自行更換時間,如課程未達開班人數需要合併或是關閉課程會於前一天17:00使用Line通知家長,若無法聯繫與您聯繫上,則採用信件通知,小幫手會協助您做後續相關處理。
  • 報名課程後如需退費,請參考退費規範。
  • 於課程中如因非可究責本教室之因素中止參與課程,將不予退回費用。
  • 付款完成即視為報名成功,將會為您保留活動名額;未付款之訂單,系統將於隔天23:59分自動取消訂單。
  • 蜜寶貝保留調整規範之權利。

上課規則

為保障您的權益並維護課程品質,請詳閱以下規則

  • 為保障您的權益並維護課程品質,請詳閱以下規則
    因應政府政策由民眾自主佩戴口罩,若家長或是寶貝身體有不適的症狀請配戴口罩上課或是請假好好休息喔!
  • 為維護課程品質,每位寶貝最多由一位家長陪同。教室備有休息區,第二位家長可以在休息區透過玻璃觀看寶貝的情況喔!
  • 課程準時開始,請提前5-10分鐘抵達教室,讓寶貝可以先熟悉環境
  • 課程將進行錄影、拍攝,其影像僅供蜜寶貝推廣使用。若不同意授權,請私訊小幫手。在拍攝過程中會拍到每一位寶貝,顧慮隱私權的關係無法直接提供照片唷
  • 課程中,家長如需拍攝,請適度拍照、錄影,以不影響其他孩子及老師進課為主,也請家長不要全程拍攝課程及老師,並避免拍攝其他寶貝
  • 家長請穿著襪子進入教室空間(寶貝盡量不穿著以防摔倒)。
  • 教室區域內禁止飲食,如果中途需要喝水吃東西,可前往休息區短暫喝水用餐。
  • 每堂課程上課內容及素材不同,必要時請自備畫畫衣或一套乾淨的衣服讓孩子替換。
  • 如有特殊狀況,請事先與私訊小幫手溝通,我們會盡力為您安排喔! 

請假/改期規範

為保障您的權益,請詳閱以下規則 
因授課老師需提早備課,如需請假或是改期請最晚於課程開始48小時前告知小幫手,24小時內請事假,則不返還點數.

為了您的課程權益,如當日無法出席,可自行找人代替出席並通知小幫手,此舉動為私下進行,蜜寶貝不附保證效力.

《活動48小時前可自行更換相同課程乙次》
如何更換活動時間:會員專區→預訂管理→更換時間→選擇欲更換時間→儲存

例如:家長報名7/31 15:00課程,請於7/29 14:59前更換時間完成

《課程開始48小時前請假》
單堂報名/點數報名:優先為您更換課程時間/課程種類,如未有合適時段將統一返還點數至您的帳戶,請家長於期限內自行上官網預約使用完畢!

《課程開始前48小時內請假》
取消時間以家長私訊小幫手的訊息時間為依據。
點數返還後使用期限為1年,請家長於期限內使用完畢。
課程開始48小時內更改預約時間則需酌收$2401點手續費)。
《課程當日取消》
課程24小時內提出請假、改期、退費者,將不予受理。

 

線上客服小幫手為遠距人員,服務時間09:00-17:00,若有緊急事情請於09:30-17:30直撥門市電話(02) 28720288
蜜寶貝保有調整規範之權利。

 

退費規範

為保障您的權益,請詳閱以下規則

. 單堂報名

1. 實際課程開始48小時前提出退費申請者,應退還已繳費用總額之百分之九十

2. 實際課程開始48小時內提出退費申請者,應退還已繳費用扣除手續費$240後剩餘費用

3. 實際開課日後將不予以退費及補課

※使用點數報名者,如有除不盡狀況,將以無條件捨去法換算等價點數 

. 點數相關及退費規範

1. 點數購買當日為第一天起計,使用期限為1

2. 如超過使用期限須支付$500展延費(限展延一次),將其期限往後起計算六個月

3. 點數購買後已開始使用點數並提出退費申請者,將返還剩餘點數之等值費用(依原購買金額計算)

4. 可適用於蜜寶貝所有課程

. 申請退費

1. 使用信用卡現場結帳者,須保留刷卡簽單、發票及原交易信用卡至蜜寶貝教室辦理退刷

2. 使用線上刷卡者需於刷卡日60天內提出申請,將辦理線上退刷,超過期限將改由匯款退費(需扣除$15手續費)

3. 使用匯款者將扣除$15手續費(需提供銀行分行、帳戶、戶名)訊,輸入長文案來描述服務或商品資訊。

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